先关闭启动按钮等待10秒左右，然后再次按下启动按钮重新启动，之后踩住脚制动踏板，然后按住手刹按钮，确认是否能够解除，如不能解除可反复操作几次，若还是不行，建议找4s店专业人员进行处理。
电子手刹松不掉的原因
1.电子手刹电机或相关线路故障。
2.电子手刹拉线卡滞故障。
3.驻车制动器片组件回位不良。
4.驻车制动器片磨损间隙不正常。
电子手刹和自动驻车的区别
电子手刹是由电子控制方式实现停车制动的技术，其工作原理与机械式手刹相同，均是通过刹车盘与刹车片产生的摩擦力来达到控制停车制动，只不过控制方式从之前的机械式手刹拉杆变成了电子按钮。电子手刹适合长时间停车使用，而自动驻车适合在走走停停或等红绿灯时使用，两者配合使用能够将行车过程中的临时性制动和停车后的长时性制动功能整合在一起,并且由电子控制方式实现停车制动。